Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui:
Kami berkomitmen melindungi privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana DikaMantap mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar atau melakukan transaksi, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan data pembayaran. Kami juga mengumpulkan data penggunaan secara otomatis (seperti alamat IP, jenis perangkat, dan halaman yang dikunjungi) untuk meningkatkan layanan.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data Anda kami gunakan untuk: memproses transaksi dan mengirimkan konfirmasi pesanan; mengelola akun dan layanan yang Anda gunakan; mengirimkan informasi penting terkait layanan; mendeteksi dan mencegah penipuan; serta meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan dengan: (a) penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi, (b) supplier produk untuk memenuhi pesanan, dan (c) otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan industri untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan enkripsi data sensitif di penyimpanan. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman — kami mendorong Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan menjaga kerahasiaannya.
5. Cookie & Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi Anda dan menganalisis penggunaan platform. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi beberapa fitur layanan kami.
6. Hak Anda atas Data
Anda berhak untuk: mengakses data pribadi yang kami simpan; memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat; meminta penghapusan akun dan data terkait; serta menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran. Hubungi kami untuk menggunakan hak-hak ini.
7. Retensi Data
Kami menyimpan data Anda selama akun aktif atau selama diperlukan untuk keperluan layanan dan kewajiban hukum. Data transaksi disimpan minimal 5 tahun sesuai ketentuan perpajakan Indonesia.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang baru.
Ada pertanyaan mengenai privasi data Anda? Hubungi tim privasi kami