Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui:
Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan DikaMantap. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan layanan DikaMantap, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap hentikan penggunaan layanan kami.
2. Layanan yang Tersedia
DikaMantap menyediakan layanan top up game dan voucher digital. Semua transaksi diproses secara otomatis melalui sistem kami yang bekerja sama dengan supplier resmi. Kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan layanan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
3. Akun Pengguna
Untuk menggunakan sebagian layanan, Anda diwajibkan membuat akun. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang dilakukan menggunakan akun Anda. Segera hubungi kami jika mendeteksi penggunaan akun yang tidak sah.
4. Ketentuan Transaksi
Setiap transaksi yang berhasil dikonfirmasi bersifat final. Pastikan data yang Anda masukkan (ID game, nomor tujuan, nominal) sudah benar sebelum melakukan pembayaran. DikaMantap tidak bertanggung jawab atas kesalahan input data oleh pengguna.
5. Pembayaran & Pengembalian Dana
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di platform kami. Pengembalian dana (refund) hanya dilakukan jika transaksi gagal dari sisi sistem kami, bukan karena kesalahan data pengguna. Proses refund dapat memakan waktu 1–7 hari kerja tergantung metode pembayaran.
6. Program Reseller & Referral
Program reseller dan referral tunduk pada syarat khusus yang berlaku. Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program ini kapan saja. Penyalahgunaan program (termasuk pembuatan akun palsu) akan mengakibatkan penangguhan akun dan pembatalan reward.
7. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang menggunakan layanan kami untuk aktivitas ilegal, penipuan, penyalahgunaan sistem, atau tindakan yang merugikan pengguna lain. Pelanggaran akan mengakibatkan pemblokiran akun permanen tanpa pengembalian saldo.
8. Batasan Tanggung Jawab
DikaMantap tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan layanan supplier, force majeure, atau kesalahan data yang dimasukkan pengguna. Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada nilai transaksi yang bersangkutan.
9. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang baru.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui jalur hukum di pengadilan yang berwenang.
Ada pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini? Hubungi kami